キャンドルご購入前に必ずご確認ください

coton.cot (コトンドットコット)です
ご覧いただきましてありがとうございます。

当ショップのキャンドルは、鎌倉にあります当ショップのキャンドルスタジオにて
一つ一つハンドメイドにて製作させて頂いております。


▷お届けについて
当ショップのキャンドルはご注文より製作いたします。
現在《1週間前後》でのご発送となります。
※ご注文が混雑した場合、多少前後する場合がございます。
※受注生産のためご購入後のキャンセルはお受け致しかねます。

▷運送会社について
通常《ゆうパック》にてご発送となります。
× 日付指定不可　○時間指定可

小型商品は《宅急便コンパクト》《クリックポスト》などもお選びいただけます。


▷キャンドルの梱包について
すべて個別パッケージにて包装させていただいております。複数購入の際に写真のようにまとめてギフトボックス梱包(写真3.4枚目)をご希望の場合は備考欄にお書き添えください。

▷ラッピングについて
別途ギフトバッグを一緒にご注文ください。

▷キャンドルのお取り扱いについて＜同梱のお取り扱い書を必ず一読ください＞
・色褪せや退色の要因となりますため、直射日光があたるところや
　高温多湿な場所での保存は控えてください。
・キャンドルを灯す際はタグやリボン、ペーパーなどは取り外し、
　キャンドルの芯を5mmぐらいに切ってからご利用ください。
・一度に灯すよりキャンドルのロウが流れ始めたら一度火を消し、ロウが冷めて固まってから再度灯すとゆっくり長くご利用いただけます。

▷ハンドメイドキャンドルの通販に関するご注意
・全てハンドメイドでお作りしておりますので、色合いや風合いに個体差があります。
　また、製作する際に微かなヒビや気泡、底面に凹凸が生じる場合がございます。
　ハンドメイドの特性をご理解の上ご注文をお願いいたします。

・ソイキャンドルは非常にデリケートな性質の商品です。
　運送途中に破損などのないよう細心の注意をはらって梱包いたしますが、
　運送時の衝撃や配送会社の保管状況により状態が変化してしまう場合もございます。
　特に高温多湿に弱い商品です。夏場はなるべく早めのお受取りをお願いいたします。

・お届けしました商品に重大な破損などがございました場合は
　お届けより5日以内にご連絡をお願い致します。

※商品画像は光の当たり具合やご利用のモニター環境により、実際の色味と異なって見える場合がございます。予めご了承ください。